Resi e Sostituzioni

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Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Contatta il nostro servizio clienti via email fornendo il numero d'ordine e specificando gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati, riponendoli nella confezione originale.

• 3.
  Spedisci il reso

  Incolla l'etichetta di spedizione sul pacco e consegnalo al punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il reso presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.